В корзине нет товаров. Начните покупки в нашем каталоге

Публичная оферта (предложение) купли — продажи товара через интернет

Настоящее предложение, ИП «AutoClass» (далее — Продавец), действующего на основании свидетельства о государственной регистрации серии 0101 №0040184 от 06.09.2016 выданного НУ по Илийскому району НД по Алматинской области НК МФ РК; ИИН/БИН 871103303314, адрес места нахождения: Республика Казахстан, Алматинская область, Илийский район, пос.Косозен, ул Абая 4 электронный адрес: info.ac24@gmail.com, номер телефона +7 701 821 3042, является в соответствии со ст.395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, Публичной офертой, по которой Продавец делает предложение заключить Договор купли-продажи мебели в ассортименте (далее по тексту – Товар), продажа которой осуществляется посредством электронных средств связи дистанционным способом, т.е. через интернет-магазин, на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Данное предложение содержит все существенные условия, т.е. условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для Договора купли-продажи, а также те условия, относительно которых по заявлению Продавца должно быть достигнуто соглашение.

  1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ

1.1. Товар — мебель в ассортименте, представленная в соответствующих разделах Сайта www.a-sofa.kz, продаваемая на территории Республики Казахстан совершеннолетним дееспособным физическим и юридическим лицам, с применением информационных технологий;

1.2. Договор-Оферта — настоящее предложение, которое делает Продавец любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для купли — продажи Товара(ов) дистанционным способом, а также те условия, относительно которых по заявлению Продавца должно быть достигнуто соглашение;

1.3. Акцепт — ответ Покупателя или совершение Покупателем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;

1.4. Информационная технология — совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;

1.5. Сайт — интернет-ресурс www.a-sofa.kz, т.е. электронный информационный ресурс Продавца, отображаемый в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде, размещаемый на аппаратно-программном комплексе, имеющий уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя и функционирующий в Интернете;

1.6. Посетитель — лицо, посетившее Сайт без цели регистрации на нем или размещения Заказа;

1.7. Покупатель — лицо осуществившее Акцепт Договора — Оферты Продавца;

1.8. Заказ — оформленная в соответствии с условиями Договора-Оферты заявка Покупателя на приобретение Товара или перечня Товаров, размещенная Покупателем самостоятельно на Сайте в личном кабинете, либо оформленная по телефону: +7 701 821 3042.

1.9. Стороны — сторонами Договора-Оферты являются совместно Продавец и Покупатель;

1.10. Персональные данные — сведения, регламентированные Договором-Офертой, относящиеся к определенному физическому или юридическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;

1.11. Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных;

1.12. Обработка Персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;

1.13. Третьи лица — лица, связанные как в настоящее время, так и в будущем, с Продавцом обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Покупателя;

1.14. Продавец — ИП «AutoClass»., товар которого размещен в интернет-магазине www.a-sofa.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА — ОФЕРТЫ

2.1. Предложением на заключение Договора-Оферты Продавец подтверждает и гарантирует Покупателю, что Товар является новым, принадлежит Продавцу на праве собственности, на момент заключения Договора-Оферты в отношении Товара отсутствуют какие-либо права третьих лиц и (или) обременения, в том числе: Товар не находится под запретом отчуждения, арестом, в отношении Товара отсутствуют юридические притязания, Товар в силу требований законодательства не изъят из оборота и не ограничен в обороте, не является товаром запрещенным к продаже на территории Республики Казахстан.
2.2. Порядок совершения Акцепта — предложение Продавца считается принятым Покупателем с момента совершения им любого из ниже перечисленных действий:
2.2.1. оплаты Товара Покупателем в порядке и на условиях, указанных в Договоре — Оферте;
2.2.2. регистрации на Сайте www.a-sofa.kz.
2.3. При совершении Покупателем Акцепта в выше описанном порядке считается, что:
2.3.1. Покупатель ознакомлен, согласен и принял предложение Продавца;
2.3.2. Акцепт Продавцом получен;
2.3.3. Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
2.3.4. письменная форма сделки соблюдена.

  1. УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ПОКУПКИ ТОВАРА ПОСРЕДСТВОМ САЙТА

3.1. Покупатель обязуется исполнять нижеследующие правила пользования Сайтом:

  • до момента регистрации Посетитель обязан ознакомиться с условиями Договора — Оферты, в случае несогласия Посетителя с условиями, изложенными в Договоре — Оферте, он не должен проходить регистрацию на Сайте Продавца и (или) заказывать какие-либо Товары продаваемые Продавцом;
  • для регистрации на Сайте Продавца Посетитель в разделе «регистрация» указывает прямую ссылку на раздел Сайта «регистрация» и заполняет обязательные поля для регистрации;
  • данные вносимые при регистрации Покупателем должны быть достоверными, и Покупатель несет самостоятельно ответственность за достоверность и правильность вносимых данных;
  • в случае если при регистрации Покупателя на Сайте требуется ввести пароль, тогда Покупатель несет самостоятельно ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля;
  • в случае несанкционированного использования Аккаунта и (или) пароля Покупателя, последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца. Продавец не несет ответственности за любые убытки причиненные Покупателю в связи с несанкционированным использованием его Аккаунта и (или) пароля;
  • при использовании Сайта Покупателю запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Продавца, Персональным учетным и иным данным других Покупателей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет;
  • Покупатель самостоятельно следит за изменениями в условиях Договора — Оферты вносимыми Продавцом;
  • Общение Пользователя/Покупателя с менеджерами и иными представителями» должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

3.2. Товары, подлежащие продаже:
3.2.1. Продавец обеспечивает изготовления мебели - Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару и его наличию Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов по указанным на Сайте контактам.

3.2.2. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен либо по согласованию Сторон.
3.3. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по электронному адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки.

3.4. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки соответствующего Продавца сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин с обязательным уведомлением Покупателя о данном изменении.
3.5. В рамках исполнения Договора — Оферты Покупателем может быть оформлено неограниченное количество Заказов. При этом исполнение определенного Заказа не прекращает действие Договора-Оферты.

  1. УСЛОВИЯ ПРИЕМКИ- ПЕРЕДАЧИ, ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТА ТОВАРА

4.1. В случае, когда в силу характера Товара, он подлежит передаче Покупателю в таре и (или) упаковке, Продавец обязан передать Товар Покупателю в таре и (или) упаковке, отвечающим таким требованиям законодательства, соответствующим характеру поставляемого Товара и обеспечивающую его сохранность при перевозке и (или) хранении. При этом тара и (или) упаковка Товара не является многооборотной и не подлежит возврату Продавцу. Стоимость тары и (или) упаковки включена в цену Товара.
4.2. Способы и примерные сроки доставки Товаров могут быть согласованы Покупателем с менеджером компании при подтверждении заказа. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа.
4.3. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Республики Казахстан.
4.4. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.5. Продавец обязуется доставить Товар по адресу указанному в Заказе Покупателя не позднее срока, указанного в Заявке. А Покупатель в свою очередь обязуется принять Товар в соответствии с условиями Договора-Оферты.
4.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
4.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в настоящем параграфе Оферты, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
4.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
4.9. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о Товаре, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
4.10. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).
4.11. При приемке Заказа Покупатель обязан:
4.11.1. провести осмотр на предмет наличия внешнего повреждения упаковки;
4.11.2. вскрыть в присутствии представителя Продавца внешнюю упаковку с целью проверки сохранности содержимого упаковки, осмотреть Товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на нем. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии Товара и отсутствии на нем следов механических повреждений, сверить артикул получаемого Товара с артикулом, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара.
4.11.3. в случае отсутствия внешних повреждений упаковки и Товара, подписать сопроводительные документы: «Бланк доставки заказов» либо иной аналогичный документ, подтверждающие получении Заказа;
4.11.4. в случае наличия у него замечаний к Товару (и/или составляющим и/или комплектующим частям Товара), подписать Акт приема-передачи с указанием выявленных замечаний. В случае если Товар (и/или составляющие и/или комплектующие части Товара) при приемке оказывается явно бракованным или не соответствующим Приложению №1, Продавец обязуется произвести замену Товара (и/или составляющих и/или комплектующих частей Товара) в течение 10  (Десяти) дней со дня получения рекламации от Покупателя.

4.12. После доставки и приемки Товара Покупателю, Продавец обязуется в течение 24 (двадцати четырех) часов оказать дополнительные услуги Покупателю, в частности монтаж (сборку) Товара по месту эксплуатации.

  1. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи Товара надлежащего качества, обменять купленный Товар на аналогичный Товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, Комплектности и т.п., произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с Продавцом. При отсутствии необходимого для обмена Товара у Продавца Покупатель вправе возвратить приобретенный товар Продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму, в этом случае Покупатель возмещает Продавцу накладные расходы за доставку Товара, в случае если доставка осуществлялась силами и средствами Продавца.
5.2. Возврат или обмен Товара надлежащего качества осуществляется при условии, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара. В случае если документ, подтверждающий факт приобретения Товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан Покупателю, то обмен или возврат Товара должен быть произведен, если Покупатель докажет факт покупки у данного Продавца.
5.3. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
5.3.1. соразмерного уменьшения покупной цены;
5.3.2. безвозмездного устранения недостатков товара;
5.3.3. возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;
5.3.4. замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
5.3.5. замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
5.3.6. расторжения Договора — оферты и возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
5.3.7. В случае, когда Продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования о безвозмездного устранения недостатков товара, замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) и замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены могут быть предъявлены по выбору Покупателя к Продавцу либо к изготовителю;
5.3.8. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
5.3.9. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемого Продавцом, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
5.4. В случае продажи ненадлежащего качества части Товаров, входящей в комплект, Покупатель вправе в отношении этой части Товаров осуществить те же права, что и права, предусмотренные при продаже Товара ненадлежащего качества.
5.5. Покупатель вправе предъявить требования о недостатках товара в течение времени установленного законодательством Республики Казахстан.
5.6. В случае обнаружения Покупателем недостатков Товара и предъявления им требования о его замене Продавец обязан заменить его незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества товара Продавцом — в течение тридцати календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. После получения результатов проверки качества, в случае возникновения недостатков по вине Покупателя, последний возмещает Продавцу расходы по проведению проверки/экспертизы.
5.7. Способ возврата денежных средств должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара, которое высылается с товаром на возврат либо в ином аналогичном документе, выпускаемом Продавцом. Продавец возвращает стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат и следующим пакетом документов: фискальный чек, товарная накладная, копия документа, удостоверяющего личность.

  1. ЦЕНА, СРОК И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА

6.1. Покупатель может заказать (купить) любой из представленных на Сайте Товаров.
6.2. Цена на каждую позицию Товара указана рядом с определенным наименованием Товара в тенге РК.                                                                                    6.3. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму, в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.
6.4. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара может дифференцироваться по регионам.
6.5. Оплата Товара по соответствующему Заказу осуществляется Покупателем на условиях согласованных в Заявке. Настоящим Стороны согласовали, что неисполнение или ненадлежащее исполнение Покупателем обязательства по оплате соответствующего Заказа освобождает Продавца от исполнения такого Заказа, т.е. Заказ считается не оформленным Покупателем, не полученным Продавцом и соответственно не принятым к исполнению.
6.7. Оплата за Товар осуществляется следующими способами:

  • Путем перевода денег на банковские счета Продавца, указанные в разделе «Контакты»;
  • Наличными при доставке Товара Покупателю.
  • Переводом с карты на карту.

6.8. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо получения наличных средств службой доставки Продавца при передачи Товара, либо переводом с карты на карту.
6.9. Стоимость перевода при безналичном расчете оплачивает отправитель. Заказы оплаченные не в полном объеме не могут быть приняты для дальней шей обработки.

  1. СОГЛАСИЕ НА СБОР, ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при совершении Покупателем Акцепта, в порядке определенном Договором — Офертой, Покупатель дает безусловное согласие Продавцу и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Покупателя, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором-Офертой, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Продавца, в связи с уже существующими или возникающими с Продавцом или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.
7.2. Под Персональными данными Покупателя, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Покупателю, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь:
— фамилия, имя, отчество (при наличии)
— адрес доставки Товара;
— домашний, рабочий, мобильный номера телефонов, адрес (а) электронной почты.
7.3. Сбор, Обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь:
7.3.1. в целях надлежащего исполнения Договора – Оферты, а также прав и обязанностей, возложенных на Продавца законодательством;
7.3.2. для внутреннего контроля и учета Продавца;
7.3.3. для организации доставки товара Покупателю.
7.4. Покупатель, передавая Продавцу Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Продавец не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами при их передачи открытыми каналами связи.
7.5. Согласие Покупателя на Сбор, Обработку и трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных, регламентированное настоящим разделом может быть отозвано в случаях, регламентированных законодательством Республики Казахстан, на основании соответствующего заявления, оформленного в письменной форме, которое вручается Продавцу в срок не менее чем за 10 дней до даты отзыва настоящего согласия. При этом, Покупателю известно, что настоящее согласие не может быть отозвано в случаях, если этот отзыв будет противоречить законодательству, либо при наличии не исполненных Покупателем обязательств перед Продавцом.
7.6. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии c Законом РК от 21.05.2013 г. №94-V «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности Продавца.
7.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по Договору-Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с Договором-Офертой и законодательством.
8.2. В случае невыполнения и (или) ненадлежащего выполнения обязательств Продавцом Покупатель имеет право за каждый такой случай потребовать уплаты неустойки в размере 0,5 % от стоимости Товара по соответствующему Заказу за каждый календарный день просрочки исполнения обязательств.
8.3. В случае невыполнения и (или) ненадлежащего выполнения обязательств Покупателем Продавец имеет право за каждый такой случай потребовать уплаты неустойки в размере 0,5 % от стоимости Товара по соответствующему Заказу за каждый календарный день просрочки исполнения обязательств.
8.4. Стороны согласовали, что размер начисленной неустойки за каждый случай невыполнения и (или) ненадлежащего выполнения Стороной обязательств не может превышать цифры 5% от стоимости Товара по соответствующему Заказу.
8.5. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик и модификаций Товара, являющегося предметом настоящего Договора.
8.6. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров в месте его эксплуатации.

  1. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

9.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора — Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.
9.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, эпидемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти или управления.
9.3. При наступлении таких обстоятельств Сторона, испытывающая их действие, должна в течение 5 рабочих дней известить о них в письменном виде другую Сторону.
9.4. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, должна представить другой Стороне официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору — Оферте. Не требуют доказывания обстоятельства непреодолимой силы, имеющие общеизвестный характер.
9.5. Если Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, не направит регламентированные Договором — Офертой документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств, то такая Сторона лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору-Оферте.
9.6. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по Договору-Оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 30 дней, Стороны проводят дополнительные переговоры для определения приемлемых альтернативных способов исполнения Договора — Оферты, или обязательства Сторон прекращаются невозможностью исполнения (за исключением денежных обязательств) с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
10.2. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:
10.2.1. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом.
10.2.2. В претензии указываются:
— требования,
— сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке),
— обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их,
— перечень прилагаемых к претензии документов,
— иные доказательства и сведения, необходимые для урегулирования спора.
10.2.3. Претензия рассматривается в течение десяти рабочих дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора.
10.2.4. Если к претензии не приложены документы, необходимые для её рассмотрения, они запрашиваются у Стороны, направившей претензию, с указанием срока представления. При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается на основании имеющихся документов.
10.3. Споры разрешаются в судебном порядке в соответствие с законодательством Республики Казахстан.

  1. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА — ОФЕРТЫ

11.1. Стороны пришли к соглашению, что уведомлениями и (или) запросами Стороны по Договору – Оферте могут обмениваться в любой из ниже перечисленных форм:
11.1.1. на бумажных носителях, направляемых:
11.1.1.1. по почте обязательно регистрируемым почтовым отправлением (заказным письмом), или
11.1.1.2. нарочно под расписку получателя на экземпляре уведомления отправителя.
11.1.2. без применения бумажных носителей, посредством сообщений, направляемых по электронной почте:
11.1.2.1. от имени Продавца с электронного адреса e-shop@eml.kz, с которого будут осуществляться коммуникации с Покупателем,
11.1.2.2. от имени Покупателя с электронного адреса, указанного при регистрации на Сайте.
11.1.3. Уведомление и (или) запрос, передаваемые в форме сообщения по электронной почте, должны содержать:
11.1.3.1. в теме (subject) сообщения — тема уведомления и (или) запроса,
11.1.3.2. в тексте сообщения — информация, необходимая для рассмотрения запроса или информация достаточная для понимания представленного уведомления. Стороны отдельно пришли к заключению, что письма, отправленные с иных электронных адресов, в ином от вышеописанных форм виде могут не рассматриваться.
11.2. Стороны пришли к соглашению, что Продавец вправе по своему усмотрению изменить и (или) дополнить Договор – Оферту, в том числе условия и (или) порядок продажи Товара, количество и (или) комплектность Товара, его стоимость. При этом:
11.2.1. уведомление Покупателя о таких изменениях и (или) дополнениях осуществляется путем размещения информации на Сайте не менее, чем за 10 дней до вступления изменений и (или) дополнений в силу. В случае несогласия Покупателя с изменениями и (или) дополнениями вносимыми в Договор-Оферту, он обязан письменно уведомить об этом Продавца до их вступления в силу и (или) прекратить оформлять Заказы. Стороны согласовали, что отсутствие такого письменного уведомления со стороны Покупателя рассматривается как его согласие на изменения и (или) дополнения Договора–Оферты, предложенные Продавцом. Договор-Оферта считается измененным и (или) дополненным с момента, указанного в уведомлении Продавца и на его основании, без подписания каких-либо дополнительных соглашений к Договору–Оферте;
11.2.2. в целях обеспечения возможности хранить и воспроизводить условия Договора-Оферты на момент присоединения Покупателя к Договору-Оферте при совершении Покупателем Акцепта в порядке, регламентированном Договором — Офертой, Продавец предоставляет Покупателю возможность скачать текст Договора — Оферты нажав кнопку «скачать» внизу текста);
11.2.3. действующая редакция Договора-Оферты размещается на Сайте.
11.3. Расторжение Договора-Оферты возможно по соглашению Сторон, а также в случае одностороннего отказа от исполнения Договора-Оферты (отказа от Договора-Оферты) по основаниям, предусмотренным Договором-Офертой и законодательством.

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Договор — Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора-Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
12.2. Договор-Оферта вступает в силу в момент присоединения Покупателем к Договору-Оферте, т.е. при совершении Покупателем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-Офертой, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
12.3. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора-Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме. Оформление Заказа Покупателем на Сайте в Интернет-магазине подтверждает его согласие с условиями настоящего Договора-Оферты.

 

Вход в личный кабинет ×
Восстановление пароля ×
Введите email адрес, который Вы указывали при регистрации.
Мы отправим на него письмо со ссылкой для восстановления пароля.
Регистрация личного кабинета покупателя ×
Заказать обратный звонок ×